Hata kabul edilemez. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme, yaptığımız her işin merkezindedir

Kalite Politikamız

Şirketimiz, sektöründe güvenilirliğin ve mükemmelliğin simgesi olmayı hedeflemektedir. Kalite Politikamız, müşterilerimizin beklentilerini aşmayı, yasal ve düzenleyici gerekliliklere tam uyum sağlamayı ve tüm süreçlerimizde sürekli iyileşmeyi taahhüt eder.

  1. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, bu ihtiyaçlara en uygun, zamanında ve doğru çözümleri sunmak.

  2. Sürekli İyileştirme: Kalite Yönetim Sistemimizin (KYS) etkinliğini düzenli olarak gözden geçirmek ve tüm süreçlerimizi daha verimli hale getirmek için sistematik yaklaşımlar uygulamak.

  3. Çalışan Katılımı: Tüm çalışanlarımızın kalite hedeflerimize ulaşmada aktif rol almasını sağlamak, gerekli eğitim ve kaynakları sunarak yetkinliklerini artırmak.

  4. Sıfır Hata Hedefi: Üretim ve hizmet süreçlerimizde hataları kaynağında önlemeyi ve en yüksek hassasiyet standartlarını sürdürmeyi amaçlamak.


Tüm ürünlerimiz, tasarım aşamasından sevkiyata kadar kontrollü üretim planlaması altında yürütülür. Her parça, üretim sırasında ve sonrasında boyutsal, görsel ve fonksiyonel testlerden geçer. Üretim tesisimizde ISO 9001 kalite yönetim sistemi prensipleri esas alınır.

Üretim verilerini düzenli olarak analiz eder, proses hatalarını azaltmak için istatistiksel kalite kontrol yöntemleri (SPC) uygularız. Makine bakımlarından kalıp ömür yönetimine kadar her aşamada önleyici bakım sistemi (PM) ile kesintisiz kalite sağlanır.

Tüm tedarikçilerimiz, kalite standartlarımız doğrultusunda değerlendirilir. Üretimde yalnızca sertifikalı ve izlenebilir hammaddeler kullanılır.

Her yıl performans göstergeleriyle ölçülen kalite hedefleri belirler, müşteri memnuniyeti, teslimat süresi ve hata oranı gibi kriterlerle başarıyı objektif şekilde değerlendiririz. Yılkon Plastik, kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, sürekli izlenen ve geliştirilen bir süreç olarak görür.




Kalite Politikamız